电子商务该不该自建物流

对于大多数电子商务企业来说,自建物流并非明智之决策。外包物流相比自建团队更具优势,因为自建团队的成本实在太高。

物流人员的流动性非常大,如今在大城市,寻找稳定的快递工作人员已经成为一项挑战。

物流服务具有很强的地域性特点,每个区域都有其独特的运营模式。没有哪个物流公司能在所有城市都表现出色,我们都有自己的“势力范围”。若选择自建团队,需要与不同城市的人打交道,这一过程相当复杂。而且,当电子商务企业选择不涉足物流领域,他们得以避免与快递公司的竞争联系,这样可以将价格降低到更低水平。

对于规模庞大的电子商务龙头企业来说,情况有些特殊。这些企业在国内难以找到能在服务、速度和费用之间取得平衡的物流公司。在这种情况下,自建物流成为了一种考虑。

考虑到国内网购人群的货到付款习惯,电子商务龙头企业如果将物流完全交给第三方公司处理并要求其处理货款,会存在一定的风险。坚持“最后一公里”投递,自己掌控货款的出入,买家也能更直观地感受到公司提供的优质服务,这无疑是明智之举。

第三方快递公司的物流还存在账期过长的问题。资金回笼慢对于要求现金快速流通的B2C模式来说是致命的。

对于规模庞大的电子商务龙头企业而言,对物流的掌控是体现公司实力的重要方面。从长远来看,自建一套完备的物流系统将是这些公司的必然趋势。这些企业通过自建物流,可以更好地掌握物流运作的每一个环节,提高服务质量,满足客户的需求,从而增强企业的竞争力。

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