快递不是本人能签收吗
让我们明确解决问题的方法:寻找快递签收单。如果没有签收单,那就有可能是快递虚假签收,这时你可以投诉12305。出示你的订单背景,要求快递员对你进行赔偿。有时候,快递的签收单会显示在保安亭的签字记录。你可以拿着这个签字单,找到签字的人,让他承担责任并赔偿你的损失。
对于这种情况,我的建议是你或许可以选择遗忘。因为当你抱怨快递时,他需要自行签字,这将会消耗你大量的时间。如果你选择投诉保安,在你收到快递后,可能仍然会有后续的麻烦。在我看来,这就是一种“触碰”风险的行为。也就是说,你或许只是运气不好。生活中总是有好有坏,利润的背后往往伴随着风险。
你可能不想特地取快递,把它放在保安亭又担心会有被盗的风险。快递人员也不希望浪费时间等待你的到来,如果你抱怨丢失了快递他们就可能会失去工作。关于这件事,我认为如果你让快递放在保安亭,那么确保放置地点安全(快递员并没有理由私自拿走你的包裹),快递员其实并没有责任。保安并没有义务帮你保管快递,他们也无法确认领取人是否是你本人。实际上,他们很难进行身份辨别。保安也应该不承担责任。
你自己的行为也可能导致包裹丢失——你把快递放在了一个很容易被偷的地方。在我看来,第一责任应该归咎于小偷,其次是你本人。我也告诉你了一些规避责任的方法,至于如何抉择,完全取决于你个人的看法和决策。
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