中铁快运官网查询单号查询系统

中铁快运官方网站访问指南

一、官网入口

欢迎访问中铁快运官方网站！在首页的导航栏上，醒目位置设有“运单查询”的入口，无论您是发货方还是收货方，都可以轻松进入查询页面。

二、查询方法

1. 单号查询：您只需在查询框中输入普通快运单号，即可查询物流信息。我们支持单次最多查询10条运单号，输入时，您可以选择使用空格或回车键进行隔开。

2. 手机号查询：如果您注册了中铁快运的会员账号，可以通过输入您的注册手机号及获取的短信验证码，查询近15天内的收发货记录。

三、注意事项

1. 请注意，单号查询仅支持查询有效期内的数据，如果超过查询期限，可能需要联系我们的客服进行处理。

2. 在查询过程中，如果您遇到非官网仿冒页面或疑似诈骗行为，为了保障您的权益，建议您立即拨打我们的官方客服电话95572进行核实，并及时报警。

四、其他辅助渠道

如果您在查询过程中需要人工帮助，可以拨打我们的全国统一客服电话95572。如果您所在地区有服务网点，也可以通过访问“服务网点查询”页面，获取当地服务点的联系方式，直接前往当地服务点寻求帮助。

中铁快运始终致力于为客户提供便捷、安全、高效的快递服务。在官网查询入口、查询方法、注意事项以及其他辅助渠道等方面，我们都力求做到最好，以满足客户的各种需求。