支付宝钱包我的快递有哪些常见问题

关于扫码支付中的物流及支持问题解答

在北京地区，目前只有宅急送一家物流公司支持扫码支付。至于其他区域和物流公司是否支持扫码支付，我们正在积极协调拓展，敬请大家期待。

对于您的问题“我的快递支持拆单付款，但钱包余额不足，能否部分使用现金？”答案是，我们不支持拆单付款。

若您对货到付款的产品已经付款，但想要退款，那么您需要直接与商家联系。因为支付宝不参与退款事宜，建议您直接与商家沟通解决。

关于收货人是否必须安装支付宝手机客户端，是的，用户需安装支付宝钱包才能进行扫码支付。如果收货人还未安装，需要提醒其进行安装。

对于付款人的手机如果没有连接网络，是无法进行扫码支付的。扫码支付必须确保网络连接畅通。

那么如何确认是否支付成功呢？您可以通过以下方式确认：

1. 派件员可以使用自己的支付宝钱包和PDA设备扫描运单条码确认支付状态。

2. 您也可以查看自己的支付宝钱包支付记录及“我的账单”中查询交易情况。

3. 支付成功后，系统会通过短信通知快递员支付结果。

支付成功后，资金会即时到账。

关于预定快递的注意事项，如果您在预定快递时支付宝账户未绑定淘宝账户，您需要登录淘宝进行绑定。若无淘宝ID，您需要先进行注册。以上答案均来自支付宝官方网站。