平邮的信件怎么查询

一、无单号查询方法

在无法获取单号的情况下，我们依然可以通过多种方式查询包裹的物流信息。

1. 利用中国邮政APP进行手机号查询

登录中国邮政APP，进入首页后，你会看到一个醒目的【邮件查询】选项。点击进去后，你会发现一个【手机号】查询方式。只需输入寄件人或收件人的手机号并提交，然后输入短信验证码，你就能轻松查看物流详情了。

2. 通过客服电话进行咨询

拨打邮政的客服电话——11185，然后提供收发人的姓名、地址以及大概的寄送时间等信息，客服人员会为你进行人工查询。

3. 检查物业或信箱

如果你寄出的是平邮信件，那么它们可能会被直接投递到小区的物业或者你家的信箱里。你可以联系小区物业进行查询，或者定期查看自家的信箱，可能你会发现你的信件就在那里。

二、有单号/物流码查询方法

如果你手头有单号或物流码，那么查询就会更加便捷。

1. 在官网或第三方平台进行查询

你可以登录中国邮政的官网或者像“快递100”这样的第三方查询平台，输入单号进行查询。如果你通过微邮局预约寄件，那么你可以在订单中获取一个以7开头的物流条形码，复制这个条形码到菜鸟等平台也可以查询。

2. 利用微信公众号进行查询

关注中国邮政的公众号，按照提示点击【邮政服务】→【查询服务】→【邮件查询】→【收到的】，然后你就可以查看信件的物流信息了。

三、注意事项

平邮信件的物流信息可能没有实时的追踪功能，如果你需要实时追踪的服务，建议优先选择挂号信或快递服务。查询时请确保你的单号或手机号准确无误，任何小小的误差都可能导致查询失败。希望以上方法能帮助你顺利查询到包裹的物流信息。