我快递公司快件被人扣押怎么办

近日，圆通快递某个快递点与圆通公司之间出现了内部矛盾，导致该快递点擅自扣押了许多人的快递物品，至今已过去一周多的时间，问题仍未得到解决。这一事件引起了广大消费者的极度不满和关注。面对这种情况，我们感到非常无奈，曾多次联系圆通客服反映问题，希望能够得到妥善解决。

客服的态度却让人难以接受。他们表现得非常冷漠，甚至带有一定的傲慢态度，回应说让淘宝卖家重新发货就可以了。当我们表达投诉意愿时，客服竟然挂断了电话，这种态度让人十分失望。

更令人不可思议的是，昨天傍晚时分，客服工号95554的系统显示补签，但实际上却是虚伪签收。当我们联系客服工号980时，他们表示需要核实情况，但仍然让我们慢慢等待，没有给出任何实质性的解决方案，只是重复让我们让淘宝卖家重新发货。

对于圆通快递的这种做法和态度，我们感到非常失望和愤怒。作为消费者，我们的权益受到了严重侵犯，而圆通快递却没有采取有效措施来解决问题。我们敦促圆通快递尽快解决这一问题，恢复正常的快递服务，并加强内部管理，确保类似事件不再发生。我们也呼吁广大消费者加强维权意识，维护自己的合法权益。