快递赔偿标准2022
关于快递赔付的详细规定:
当您的快件遭遇丢失、损坏或短缺的情况时,我们会按照如下规范进行赔付。
1. 对于未保价的快件,如果是函件类,我们将按照本次服务费用(不含其他额外费用)的两倍进行赔偿;若为包裹类,我们会根据实际丢失价值进行补偿。但请注意,最高赔偿金额不会超过本次服务费用(不含其他附加费用)的五倍。对于其他类型的丢失或直接的丢失,我们不予赔偿。
2. 对于选择了保价服务的快件,我们将按照保价金额的百分之二收取保价费。如果快件丢失,我们会按照被保价的金额进行赔偿,但保价金额最高限额为每票人民币三万元整。
3. 当快件发生丢失、损坏或短缺时,我们将免除您本次的服务费用(不包括保价费等附加费用)。
4. 请注意,因自然灾害、空难、战争、交通事故、行为等不可抗力因素导致的延误及损毁,我们是不承担赔偿责任的。
我们深知快递服务的重要性,也明白在运输过程中可能会出现不可预知的情况。我们严格按照以上规定进行赔付,以确保您的权益得到保障,同时也尽可能地提供高品质的快递服务。
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