广西北海整治快递行业

针对北海市近期快递经营店增多，投诉频发，以及曾经的圆通速递事件，北海市工商局专业市场管理分局与邮政管理局联手，全市范围内启动了一项为期两个月的执法专项行动——“规范快递服务行为，助推快递产业健康前行”。这一行动旨在重塑北海市快递市场的经营秩序，确保市场环境的公平与公正。

此次专项行动的重点在于对快递行业中的合同格式条款进行审查。针对那些免除企业责任、加重消费者负担、剥夺消费者权益等违法行为进行严格整治。具体行动如下：

清查主体资格。全市所有从事投递、代理、中转等业务的快递企业都将接受全面检查。对于擅自更改营业执照核准事项的企业，我们将依法进行规范。对于那些无证无照经营的快递企业，我们将坚决予以查处。

打击违法经营。我们将重点打击无照经营、超范围经营以及未取得快递业务经营许可却从事快递业务等违法行为。这些行为严重破坏了市场规则，损害消费者权益，必须得到严肃处理。

规范格式合同。我们要求所有快递企业的合同格式必须备案。对于那些利用合同条款侵犯消费者权益的企业，我们将进行严肃处理，确保消费者的合法权益不受侵害。

推动行业自律。我们鼓励快递企业主动学习相关法律法规，如《合同法》、《消费者权益保护法》和《合同违法行为监督处理办法》等。我们还将联合邮政主管部门推动成立快递行业协会，借助行业内部的自我管理和自我约束，共同维护市场秩序，保障消费者权益。

通过这次专项行动，我们期望能够规范快递企业的服务行为，增强企业的法律意识，提升服务质量，为北海市的消费者提供一个公平、公正、透明的交易环境。