北京投递局：严防电话语音诈骗

北京投递局邓女士遭遇的奇异电话

XXXX年XX月XX日，北京投递局的邓女士接到一通不寻常的电话。电话里的声音似乎来自中国邮政集团公司，声称她有一封挂号邮件未领取。邓女士疑惑重重，因为她身为投递局的一员，日常工作就包括邮件的投递，个人邮件通常都是投递员，为何会收到未领取的邮件通知呢？于是，她果断挂断了电话。

邓女士的经历并非个案。近期，北京投递局接到了超过200名市民的咨询，他们都反映接到了类似的电话。这些电话声称他们有未领取的邮件，由于家中无人，邮件即将被退回。当市民按照电话中的提示查询时，对方竟然要求他们提供个人信息，如姓名、身份证号、家庭住址等。经过当地警方的深入调查，这些电话来自不法分子，他们正在利用这种方式进行电话诈骗。

北京投递局高度重视这一问题，他们明确表示，从未开通通过语音提示用户领取邮件的服务功能。为了防止更多市民上当受骗，该局已经采取行动。他们在小区信报箱等显眼位置张贴了用户告知书，提醒市民提高警惕，防范电话诈骗。对于市民的查询和来访，他们也做好了充分的解释工作，帮助市民识别骗局，保护个人信息和财产安全。

在此，我们也要提醒广大市民，面对此类电话，一定要保持清醒的头脑，不轻易相信对方提供的信息。遇到类似情况，可以直接挂断电话，然后拨打官方电话进行核实。也要加强防范意识，保护好自己的个人信息，避免上当受骗。

让我们共同抵制诈骗行为，维护社会的和谐与安宁。