菜鸟网络与顺丰速运之间的纷争已经暂时平息,经过主管部门的协调,双方握手言和。快递行业的竞争并未因此停歇,依然处于激战状态。这种持续不断的竞争,其实有助于整个行业的全面进步。在未来可见的日子里,物流快递行业仍将稳步前进,效率不断提升。

让我们回顾一下顺丰与菜鸟之间短暂冲突的来龙去脉。
凌晨六点,顺丰主导的丰巢智能柜首先关闭了与菜鸟网络的物流数据接口,导致数据无法回传。随后,菜鸟网络也关闭了部分手机信息回传给丰巢。当日上午,顺丰更是停止了全部淘宝物流数据的回传。这一连串动作使得菜鸟网络对外表示,这对数以百万计的消费者和商家造成了收发货物的困扰和风险损失,建议商家选择其他快递方式。
在这紧张时刻,国家邮政局迅速介入。不久后,双方同意全面恢复业务合作和数据传输。
那么,为什么顺丰对菜鸟心存芥蒂呢?
答案很简单,因为菜鸟网络在培养顺丰的竞争对手,威胁其市场霸主地位。这几年来,菜鸟不断对外输出赋能,“通达系”快递公司同期日益壮大。以通达系为例,四年前各大快递公司之间大打价格战,无暇顾及服务质量。那时快递平均需要四五天才能送达。如今,两三天内收货已经成为常态,甚至不少快递可以实现当天送达。在双十一购物狂欢节期间,对比过去几年快递“爆仓”的情况,现在虽然包裹数量逐年增长,“爆仓”这个词却已淡出人们的视野。这种进步是在快递价格并未上涨的情况下实现的。
以通达系几大快递公司的利润增长为例,2016年它们的利润增幅都在60%以上,其中韵达甚至达到120%。对于顺丰来说,这些已然是无法忽视的对手。
背后正是菜鸟网络大数据的力量在推动。
与顺丰相似,阿里的电商对手京东也对菜鸟抱有敌视态度。京东创始人刘强东曾评价菜鸟网络意在搭建数据系统来控制快递公司,从而吸取大部分利润。然而这些担忧实际上站不住脚。
在实际运作中,菜鸟的合作伙伴中有数家是百亿级别的快递企业,他们的独立性很强。因此即便与菜鸟合作后中通、申通、韵达等仍然能够联合顺丰推出丰巢项目。不过从丰巢的A轮融资后可以看出除顺丰之外中通申通等快递公司的步伐已经调整重新将重心放在了菜鸟之上寻求更大的发展空间和机会享受平台赋能带来的好处以实现快速成长壮大在庞大的算法优化下满足未来的物流需求实现智慧化物流的梦想。而菜鸟作为一个平台始终坚持开放的价值观利用大数据技术赋能物流行业提升效率满足市场需求为商家和消费者创造更大价值助力物流行业的稳步发展拥抱未来的千亿包裹时代。在这个时代人力成本不断攀升传统物流方式难以承受巨大的市场需求必须通过大数据平台来优化流程提升效率。因此顺丰方面也在积极应对挑战在物流之外也开始布局电商板块为未来的发展做好准备迎接更大的挑战和机遇打造更加完善的物流体系拥抱更美好的未来。最终行业内的竞争与合作将共同推动物流行业的进步和发展形成更加完善的产业链格局助力经济社会的繁荣和发展。
