顺丰快递保价后如果损坏如何赔偿

顺丰快递合同条款详解——保价与赔偿

尊敬的用户，当您选择顺丰快递服务时，我们深知您的物品安全与您的利益息息相关。在此，我们详细阐述我们的合同条款中关于保价与赔偿的内容。

一、物品损失与赔偿

因我们企业原因造成寄物损失、损坏或短缺的，我们将免除运费，并按以下标准进行赔偿。但请注意，我们不会承担可能的收入损失、实际使用损失、商业机会等间接损失。

如果您未选择保险价格，我们会根据托运物品的实际损失在七倍运费的限额内进行赔偿。若您认为此赔偿标准不足以弥补您的损失，建议您根据托运物品的实际价值选择相应的保险服务。

如果您已选择保险并支付了保险费，我们将按照保险金额与损失的比例进行赔偿，最高不超过托寄物的实际损失金额。

二、关于贵重物品与超额保价

对于价值超过1000元的物品，建议您进行保险价格申报。未进行申报的物品，我们将视为其价值不超过1000元。对于超额保价部分，我们采用“理赔审查”的方式，超额部分无法获得赔偿。在此情况下，相关费用可退还。

三、残值与理赔处理

当托寄物损坏后，其残值的处理需由您与我们自行协商。若残值归您所有，我们在核实赔偿金额时会扣除相应残值。

四、个人信息保护

我们重视您的个人信息保护，可使用保密运单。您发送邮件时在企业订购系统中输入的信息，我们将严格保存。您同意以我们系统查询的内容为准，对保密运单中隐藏的信息无异议。

五、声明与承诺

您确认，当因工作需要使用本服务时，您已获得工作单位的授权，并已完全阅读、理解和接受所有条款内容。我们有权随时更改条款内容，无需单独通知您。变更后的条款内容将在企业官方网站或客户服务热线公布。如您继续使用本服务，表示您已接受修改后的条款内容。如不接受，请停止使用。

六、缔约主体

本条款的缔约主体是您与送货地顺丰快递有限公司的关联子公司或分公司。详细条款资料可查阅顺丰快递官网的“快递运单合同条款”。

选择顺丰，选择信赖。我们致力于为您提供安全、便捷、高效的服务，同时保障您的合法权益。