顺丰快递官网电话人工服务电话

客服热线指南

一、中国大陆地区

尊敬的客户，对于您在大陆地区的任何疑问或需求，只需拨打我们的专属客服热线95338即可。无论您身处何地，只要是在境内，此热线都是您最佳的选择。我们的服务时间从早晨的08:00一直到晚上的21:00，全天候为您解答疑惑，提供帮助。

二、香港、澳门与台湾服务热线

随着我们的服务不断扩展，现在已覆盖香港、澳门与台湾。

1. 香港地区：您可以直接拨打本地电话2730 0273，若在海外，请拨打电话前缀+852后加此号码。我们的服务时间设定为周一至周五的早上08:00至晚上20:30，周末及节假日则是早上08:00至晚上20:00。

2. 澳门地区：本地电话直接拨打2873 7373，海外用户请拨打电话前缀+853后加此号码。服务时间与香港一致。

3. 台湾：请拨打手机需加拨前缀为“手机需加拨的号码”的电话后四位输入我们的专线电话系统，海外用户则拨打+886后加我们的服务热线。服务时间为周一至周五的早上08:00至晚上20:00，周六则是早上八点到下午五点三十分。周日暂停服务。希望各位台湾的朋友留意周末的服务时间调整。

三、如何接入人工客服服务

当您拨打我们的客服热线95338后，根据语音提示操作即可轻松接入人工客服。按提示输入数字【4】，进入投诉建议通道；然后若无运单号，则按提示按键跳过；再输入数字【1】，即可接入人工客服进行咨询或寻求帮助。我们的人工客服团队始终为您提供贴心服务。

四、其他专属服务热线信息

除了上述客服热线外，我们还有顺丰打单服务热线供您选择，服务时间为每日的早上八点半至下午六点半。请您注意以上信息更新至最近的日期是2025年三月。为了确保您获得和最准确的信息，建议您优先选择通过官网的热线进行咨询。我们的客服团队将竭诚为您服务，满足您的需求并解决您的问题。无论您身在何处，无论您需要什么帮助，我们都将竭诚为您服务！