中通快递送戏票 票到时戏没了

黄女士向青年报“老罗帮你忙”维权栏目反映了一起令人遗憾的事件。她通过中通快递收到朋友寄送的戏票，却不幸遭遇了戏剧的遗憾落幕。这一事件，引发了记者的深入调查。

据了解，黄女士的朋友于11月29日通过中通快递寄出了两张价值不菲的戏票。当12月1日晚上7点，黄女士从小卖部工作人员手中接过包裹时，戏剧的演出已经落下帷幕。这两张戏票的价值高达每张380元，对于黄女士来说无疑是一笔不小的损失。她对此感到非常失望，并责怪快递员未能亲自送货上门。她也认为如果不是快递服务出现了严重的延误，她本可以享受到这场精彩的戏剧。

在黄女士的叙述中，她尝试联系了中通快递位于徐汇区的多个站点，但得到的回应都是无法处理此事。记者通过网络地图查询发现，从快递的起点到黄女士所在的地点，距离仅为4.2公里，正常情况下，交通便捷，送货时间应该非常短暂。根据黄女士提供的快递单号查询结果，这次快递的运送过程却异常复杂，经历了多次分拣和漫长的等待。

对此事件，记者于12月3日联系中通快递客服。客服人员表示，在一个区域内的快件应该快速送达，并对于此次快递延迟送达表示歉意。他们承认可能是工作人员的操作疏忽导致了这次延误。针对黄女士的遭遇，中通快递将严格按照公司规章制度处理相关责任人，并已经指派专人联系黄女士，妥善处理此事，确保黄女士的权益得到保障。

这一事件不仅给黄女士带来了遗憾，同时也提醒了我们快递服务的重要性。在这个快节奏的社会中，快递服务已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。服务质量的问题仍然时有发生。中通快递对此次事件的回应和处理态度值得肯定，希望未来他们能够加强内部管理，提高服务质量，避免类似事件的再次发生。

对于黄女士而言，虽然错过了戏剧的观赏，但她通过维权栏目的帮助，得到了中通快递的重视和解决。这也提醒了我们，当遇到类似问题时，应积极寻求帮助和维权，促使问题得到妥善解决。我们也期待社会各方面能够共同努力，提高服务质量，为消费者提供更好的体验。