亚马逊持续发力智慧物流 无人配送混战不断

亚马逊近期的科技正引发全球关注。近日，这家电商巨头在华盛顿州斯诺霍米什县测试一款名为Scout的送货机器人。这款全电动六轮机器人由亚马逊位于西雅图总部的研发机构精心打造，小巧玲珑，仅有小型冷却器大小。亚马逊已经在当地社区部署了六个Scout机器人进行初步测试，它们将在周一至周五的白天时段进行包裹递送工作。在这一创新服务的起始阶段，每一个Scout机器人的货物交付都将由一名亚马逊员工陪同，以确保机器人在公共道路上能够安全高效地进行导航，包括应对宠物、行人的环境。

亚马逊的这次尝试并非偶然。纵观全球配送市场，我们可以看到巨大的潜力。在2017年，全球食物配送市场规模约为1000亿美元，而包裹配送市场规模更是高达3000亿美元。其中，“一公里”配送的市场份额占据约800亿美元。面对如此庞大的市场，企业末端配送的人力成本占比逐渐增加，为了降本增效，各大企业纷纷发力无人配送领域。麦肯锡预测，未来十年，将有超过八成的包裹交付实现自动化配送。

回溯亚马逊的无人配送历程，早在2013年，亚马逊就提出了无人送货的目标。经过三年的精心筹备，该集团完成了首笔无人机送货。亚马逊还提交了送货机器人的专利申请。与此像达美乐披萨和百事可乐这样的老牌企业也在类似的技术。例如，达美乐披萨曾成功测试过使用机器人DRU配送披萨，甚至尝试过无人机空中送披萨服务。在国内，阿里巴巴、京东等电商与物流企业也发布了自家的无人配送装备。无人配送领域正在经历一场行业大混战。

在这场激烈的竞争中，企业要想突出重围并非易事。除了不断提升机器人的技术性能，还需要面对成本控制方面的挑战。特别是在未来的人机协作场景中，如何实现良好的过渡将是一个值得深思的问题。亚马逊的Scout送货机器人面临着来自国内外众多竞争对手的压力和挑战，但相信只要不断创新和提升用户体验，它定能在无人配送领域占据一席之地。这个时代的科技进步正在改变我们的生活，让我们共同期待更多创新的科技产品带给我们更便捷的未来。