退货怎么办双11后降雨致快递积压 海口多个网

海口市山高村圆通快递营业点见闻：堆积如山的快件与市民的困扰

在海口市山高村内，圆通快递的营业点如同一座小型的物流中心，门前堆满了各式各样的快件，仿佛在讲述着“双十一”过后的故事。近日，这里发生了一件令人费解的事情：快递员电话叫不来，上门寄快递也被拒收。南国都市报的记者林文泉对此进行了深入报道。

陈先生是海口的市民，他向记者反映了一个现象：以往方便快捷的寄件服务，如今却变得异常困难。他在“双十一”期间购买的商品需要退货，却发现多个快递公司均拒绝。无奈之下，他只能亲自前往快递营业点寄送，然而却接连遭到拒绝。他的遭遇并非个案，许多市民都反映快递服务出现了问题。

记者在走访过程中发现，位于山高村内的圆通快递营业点以及振兴路的邮政揽投站都无法正常接单寄快递。而城西路附近的申通快递虽然表示可以寄送，但却无法保证时效。这是怎么一回事呢？

业内人士透露，海口市在“双十一”过后，连续多日的降雨导致网购快件大量积压。各快递公司正全力派送这些积压物品，导致无法及时接新快递单。各快递公司还面临人员短缺的问题，这也加剧了服务的困难。

记者在圆通快递营业点看到，工作人员正在忙碌地分拣快件，现场的景象令人印象深刻。市民陈先生还亲自到营业点寻找自己的网购快件，他购买的收纳箱在“双十一”期间到达海口，但由于种种原因，一直未能成功取件。

面对这种情况，各快递公司正在积极应对。韵达快递的海南负责人表示，他们已经完成了集中网购的派送，现在正常接送快件。而业内人士也呼吁市民谅解，因为天气和人员短缺等原因导致了当前的困境。他们正在努力解决这些问题，以恢复正常的快递服务。

这场突如其来的困境也让人们看到了快递行业的压力与挑战。在这个电子商务繁荣的时代，快递业的发展至关重要。希望各快递公司能够尽快解决眼前的问题，恢复正常的服务，继续为市民提供便捷、高效的快递服务。