物流职业的理念是什么
现代物流理念深度解析
一、物流服务观念的革新
在1998年,美国CLM对物流的最新定义突破了传统理解,将物流不再局限于物品的活动进程,而是扩展为“为满足客户需求而对产品、服务及相关信息的活动和贮存”。这一转变凸显了物流服务的核心理念,使得服务渠道和服务战略成为企业物流发展的核心。
二、物流价值与利润观念的觉醒
随着市场竞争的加剧,工业发达国家通过降低原材料、燃料、设备和劳动力成本来获取高额利润的空间逐渐压缩。通过大幅度降低流通费用,弥补因成本上涨而失去的利润成为必然选择。统计资料表明,在美国的整个生产过程中,仅有5%的时间用于加工制作,而95%的时间则用于运输、储存等物流过程。这表明物流系统中存在巨大的优化空间,物流管理和费用的控制成为尚未充分发掘的“第三利润源泉”。
三、全面理解物流体系化观念
物流并非单一的个别活动,而是一个由多项活动、多个环节相互关联组成的整体。它是由物资、包装设备、转移装卸设备、运输工具、仓储设备、人员、通讯联络、信息处理等动态要素构成的具有特定机能的有机整体。任何一个环节或部分的配合不当,都会导致整个物流进程运作缓慢甚至停滞。
物流体系具有一般系统所共有的特性,同时因其规模庞大、结构复杂、目标多元而呈现出大系统的特色。它是一个“人机”系统,即由人操控的物流中的各种设备、工具所组成的系统;它是一个可分系统,由若干相互关联的环节(子体系)组成,彼此之间相互影响。它是一个动态系统,社会的物资供应情况及变化、电源市场的价格波动、企业之间的合作关系等都会随时随地影响物流。需要不断地对物流体系进行调整、完善,甚至重新规划。而支撑物流体系运作的,是信息。
在这个以客户需求为核心的时代,物流服务观念、价值和利润观念以及物流体系化观念的深入理解与运用,对于企业的持续发展至关重要。
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