快递员回绝送货上门放代收点 此行为违法吗

快递员送货上门的问题：违法与否？

随着网络购物和快递业的飞速发展，我们都积累了丰富的收快递经验。很多人误以为快递员不送货上门是理所当然的。就像我，有时因外出无法亲自接收快递，会让快递员将包裹放在其他地点。

随着快递行业的发展，为了便利快递员送货并节省成本，许多地方设立了快递驿站。以我们小区为例，设立了类似的快鸟驿站。快递员在送货时，往往选择将包裹放在驿站。这方便了那些平时上班不在家、无法亲自接收快递的人，但同时也让原本可以在家安心接收快递的人不得不亲自去驿站取件。

实际上，我国2018年发布的《快递暂行条例》对此有明确的规定。该条例指出，运营快递业务的企业应将快件投递到约定的收件地址、收件人或收件人指定的代收人，并告知收件人或代收人当面验收。这意味着快递员必须按照收件人的要求送货上门，除非得到收件人的同意，否则不能将快递放在代收点或快递柜。

从个人收快递的经验来看，某东快递在这方面做得相当出色。每次购物后，他们始终能做到送货上门，且服务态度非常友好。相比之下，许多其他快递公司不仅服务态度差，而且送货上门时显得极不情愿。

尽管快递小哥的工作很辛苦，特别是在购物季节，他们常常忙得团团转。但作为买家，大多数人在收快递的环节并不会与快递员过多计较。许多人不了解的是，快递员这种敷衍收货人的态度，实际上是违反了《快递暂行条例》中的相关规定的。

如果快递员以各种理由拒绝送货上门，这是不被允许的。收货人有权要求快递员送货上门，如果遭到拒绝，可以依据《快递暂行条例》中的规定来维护自己的权益。我们应该明确，快递员的服务态度和行为必须遵守法规，以保障消费者的权益。