我要投诉申通快递去哪里投诉

面对申通快递的服务问题，您完全有权进行投诉，以下是您可以采取的几种有效途径。

一、电话投诉途径

直接拨打申通快递官方客服电话95543，接通后，将您遭遇的快递丢失、延误或服务态度不佳等问题详细告知客服人员。客服会耐心倾听并详细记录您的投诉，跟进处理，确保您的权益得到保障。

二、在线投诉渠道

1. 申通快递官方网站：在网站的“联系我们”或“客服中心”板块，找到投诉入口，按照提示填写相关投诉信息并提交。申通公司会在规定时间内对您的投诉进行响应和处理。

2. 微信公众号或APP：通过申通快递的官方微信公众号或APP，您可以轻松提交投诉，并实时查看投诉处理进度，确保您的投诉得到及时处理。

三、邮政业消费者申诉热线

若您通过申通快递的投诉渠道未能解决问题，还可以拨打国家邮政业消费者申诉中心热线12305。这是专门针对邮政业消费者问题的服务热线，只需将问题详情告知，您的问题将快速得到解决，同时相关工作人员也会受到相应处理。

四、购物平台客服渠道

如果您是在购物平台上使用申通快递时遇到问题，可以通过购物平台的客服渠道进行投诉。购物平台会关注您的权益，协助您处理投诉，确保您的问题得到妥善解决。

在投诉时，请您务必提供详细的问题描述、快递单号、聊天记录等相关证据，这将有助于申通公司更快速地了解并处理您的投诉。保持冷静和礼貌，理性表达您的诉求，相信申通公司会给您一个满意的答复。

无论是电话投诉、在线投诉，还是通过购物平台客服渠道，您的声音都会被听到，您的权益都会得到保障。希望以上信息能帮助您顺利解决问题，为您的快递旅程带来更好的体验。