决胜物联网 供应链业务流程是关键

决胜物联网市场：聚焦业务场景与关键应用案例

当今的物联网市场，并无固定的“特指”，而是由具体的使用场景所驱动。为了在物联网这一新兴领域中脱颖而出，企业必须在正确的应用案例上聚焦其物联网产品。BCG近期列出的十大物联网应用案例，预示着这些技术将在B2B市场上迅速成熟并被广泛采纳。

物联网的B2B市场正在飞速发展。众多供应商，包括软件、硬件、互联网公司、初创企业、服务提供商和电信公司都在积极争取市场地位。为了理解物联网如何被当今商业世界采纳，以及未来的增长机遇在哪里，我们深入分析了物联网的发展趋势。我们发现，尽管物联网技术各层级都会在2020年前保持增长，但增长机遇并不均衡。

从消费者的角度看，物联网的最高两层级——服务和物联网分析及应用，才是真正的价值所在，预计到2020年两者将占物联网整体增长的60%。剩下的技术层级，如身份识别与安全、物联网骨干（云和平台）、通信和物联技术，虽然也在助力增长，但增长潜力相对较低。

那么，企业如何在物联网上花费的2500亿欧元中寻找到最大的价值呢？答案是关注那些能帮助企业提高客户满意度、提升质量、支持新商业模式以及降低成本的物联网应用案例。

以下是我们识别出的一些关键应用案例：

可预测维护：通过物联网技术预测和检测设备何时需要维护，可以减少计划外的停机时间，延长维护周期并降低成本。几乎所有行业都可以从这个应用中受益。

自我优化生产：联网的工厂和生产基地可以采用物联网技术进行生产流程的实时监测和优化，自动调整以提升质量和效率。这对于制造业来说是一个极为重要的应用。

自动化库存管理：通过物联网跟踪库存地点和状态，企业可以更加精准地掌握库存信息，增加处理和响应时间，减少缺货和库存积压的情况。

远程病人监测：医师可以远程实时地监控病人的健康状况，改善健康状况并降低医疗成本。这对于医疗行业来说是一个极具潜力的应用。

智能仪表：通过实时检测公共事业设施的使用情况，智能仪表可以帮助消费者更好地管理资源，同时提供实时计费数据。

追踪和回溯：物联网传感器可以用于增加系统效能，如提供任务完成的透明度，减少工作站传送时间等。这对于物流和制造业等行业来说非常实用。

分布式生产和存储：物联网技术可以实现能源的供需自动化及优化，通过远程监控分布式能源的生产和存储状况，企业可以平衡整个网络上的能源使用。

联网汽车：随着汽车的互联性不断提高，联网汽车具备更好的导航能力、安全性能和更多的舒适享受。这对于汽车行业来说是一个激动人心的应用。

车队管理：除了跟踪库存和包裹外，物联网还可以用于实时跟踪交通工具，这对于运输和物流行业来说是非常有价值的应用。

这些应用案例只是物联网在各个领域应用的一部分。随着物联网技术的不断发展和成熟，我们可以期待更多的应用场景和更广阔的市场机遇。作为企业，要想在物联网领域取得成功，必须关注具体的业务场景和应用案例，找到适合自己的增长机遇。凭借深入掌握车队位置、使用状况与性能信息，企业得以更高效地减少养护和维修成本，并灵活调整航线以减少拥堵与延迟。这一应用案例将在未来一两年内迅速普及。

物联网正在重塑公共能源的使用方式。通过需求响应程序，消费者在高峰时段能远程控制家电，如空调、洗衣机等。此举措有助于自动平衡供需波动，降低消费者的能源支出。

对于技术型企业而言，物联网无疑是一个重要的增长源泉。但对于那些核心业务并非技术的行业，如工业产品和物流，物联网则是一场转型的契机。在多个行业中，物联网的应用案例如可预测维护，均代表着巨大的机遇。每个产品和服务都需要满足特定行业的具体需求，其应用案例的成熟程度各不相同，取决于客户份额和规模化速度。

各类企业在物联网领域均有广阔的发展空间，并可通过多种方式参与物联网市场。一些领先的工业企业正逐渐从物联网用户转变为供应商。例如，GE推出了Predix工业操作系统，让客户购买的设备更高效运转。其他企业如西门子、微软、SAP、IBM和思科等也在物联网领域积极发力。

尽管有多种类型的业务进入物联网领域，但我们的调查显示，当前40%的物联网用户更倾向于使用传统知名软件公司的解决方案。在选择供应商时，用户主要关注产品功能、供应商可靠性和解决方案的整合性。这意味着，物联网供应商需要提供一个端到端的解决方案，确保技术无缝对接，以满足用户的需求。

在制定市场进入策略时，物联网供应商需要回答一系列问题。他们需要明确自己的优势，并考虑如何利用这些优势来解决具体应用案例中的问题。是要专注于某个特定行业的应用问题，还是开发一个适用于多个行业的产品？目标客户是谁？是直接使用物联网产品的公司，还是为其他公司提供物联网产品的公司？

在选择了目标领域后，企业需要解决一些问题来制定制胜策略。他们需要确定如何与其他企业建立战略伙伴关系，以优化自己在技术体系中的位置。他们需要理解传感器数据的用途，明确这些数据与业务目标之间的关联。他们也需要培养新的能力，并决定是否应该通过内部培养、并购或建立伙伴关系来获取这些能力。

随着物联网的发展，新的商业模式正在涌现。企业不再仅仅依靠销售设备获利，而是可以从设备的实际使用和正常运转中赚取收入。这意味着企业需要重新思考他们的商业模式，并适应这种变化。物联网供应商必须聚焦于应用案例和商业价值，以满足客户的需求并获取成功。物联网为各行业带来了巨大的机遇和挑战，企业需要制定明智的战略来抓住这个机会。在这个日新月异的商业环境中，企业如何捕捉物联网这一新兴商业模式的机会，进而为客户创造出吸引力的应用案例，同时又从中挖掘出更多价值呢？让我们深入不同企业类型应如何把握这一机遇。

对于拥有品牌优势的企业级软件公司来说，关键在于如何利用自身的品牌影响力，通过并购和合作策略来打造端到端的解决方案。尽管一些客户可能并未意识到平台的价值所在，但从长远看，平台所具有的横向协作潜力和巨大的规模化效应不容忽视。这些知名企业可以依托自身在B2C市场的坚实基础，更加果敢地进军B2B领域。

对于初创企业而言，它们的专业性和灵活性是其最大的优势。这些企业应专注于高度集中的领域，特别是在那些尚未被大型竞争对手渗透的细分市场。通过专注于一隅，这些企业可以在物联网服务领域打造出差异化的竞争优势。

对于那些在工业和技术领域的企业来说，它们需要拓展其产品线，以维护其大型B2B用户基础。它们还需要找到与客户互动的新方式，深化产品全生命周期的管理。这样不仅可以满足客户的多元化需求，还能为企业创造新的增长点。

电信企业则可以利用其独特的通信资源和数据可获性优势，超越单纯的连接技术层面，提供更加高附加值的产品和服务。通过整合通信技术与物联网解决方案，电信企业可以为客户带来前所未有的体验。

物联网无疑为企业带来了巨大的机遇。在这个领域，几百家企业已经开始了布局。虽然提供客户所需的端到端解决方案是一项艰巨的任务，涉及技术层级的挑战和资源的整合，但这并不是不可能完成的任务。企业无需单打独斗，可以通过招聘、并购或合作等方式来培养自身在物联网领域的能力。只要企业能够明确自己的发展方向和合作对象，就能够在这个时代最重要的市场机遇中占得一席之地，为客户提供创新而富有吸引力的应用案例，并从中获取更多的价值。