申通快递服务站怎样投诉服务态度的问题

在遇到快递服务问题时，最有效的投诉方法是前往国家邮政局申诉网站进行投诉。该网站提供的投诉渠道能够确保您的声音被听到并得到有效处理。拨打12305投诉电话也是有用的，通常情况下，您会得到回应。建议您直接拨打12305，向国家邮政局进行投诉，这样获得回应的几率会更高。您可以选择通过电话或者网站进行投诉，由于电话占线的可能性较高，因此网站投诉可能更为便捷。只需在网站上准确填写您的投诉详情，包括快递公司和快递员的相关信息即可。

国家邮政局设立的“12305”邮政业顾客申诉专用特服号码，旨在疏通顾客申诉途径，更好地保护邮政业顾客的合法权益，促进邮政业服务质量的提升。除此之外，国家邮政局网站也开始受理邮政业顾客的网上申诉。

在进行投诉时，您需要符合一些条件：您是直接与申诉案件有利害关系的当事人，有明确的被申诉人，有具体的事实根据等。尤其当您向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未得到答复，或对邮政业经营者的处理和答复不满意时，您有权进行申诉。申诉时需要提供自己的姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，以及申诉请求、理由、相关依据和申诉日期等。

针对您所描述的情况，如果站点在您到达时并未关门且有人取件出来，却告诉您无法取件，您完全有权进行投诉。您可以按照上述方式，前往国家邮政局申诉网站或拨打12305进行投诉，详细描述您的遭遇，并附上相关证据。我相信，您的声音会被重视，问题会得到解决。

请务必在事情发生后一年内提出申诉，以确保您的权益得到保障。如果您还有其他疑问或者需要进一步的帮助，请随时告诉我，我会尽力为您提供帮助。