丰巢快递柜收费合理吗

丰巢快递柜是一款智能化、适应新时代的快递服务终端，面向各大电商公司和快递公司，提供自主的快递收寄和保存服务。其全天候开放、操作简单便捷的特点深受广大用户和商家的喜爱。这款便捷的服务背后是由顺丰、申通、中通、普洛斯和韵达五家知名物流公司共同出资成立的丰巢科技所打造，其法定代表人是顺丰快递的创始人兼总裁王卫。公司的口号是致力于提供快递业最后一公里解决方案的服务。关于收费项目也是合情合理的，因为包裹长时间不取会对其他用户产生影响，商家也无法一直无偿提供服务。

我个人曾经体验过丰巢快递柜带来的便利。一次偶然的机会，配送员打电话询问是否需要把包裹放入丰巢快递柜，由于当时在外面，我欣然同意了。晚上回家取件时，惊喜地发现使用丰巢快递柜是免费的。当时的心情就像拿破仑发现了新大陆一样兴奋，甚至向朋友推荐这个服务，它确实是一个利人利己的发明。

由于将包裹直接放入丰巢快递柜可以大大提高效率，所以很多快递员都会优先建议我们使用这项服务。随着时间的推移，一些快递员的操作开始变得不规范。在客户没有接电话甚至未与客户联系的情况下，他们就直接将包裹放入丰巢快递柜。对于大多数年轻人来说，这可能无所谓，毕竟丰巢快递柜通常不会离我们太远。但是对于许多腿脚不便的老人来说，取件却成为了一件困难的事情。

针对这种不规范的行为，我咨询了多家快递公司客服，得到的回答基本一致：理论上快递员需要与用户确认后才能将包裹放入丰巢快递柜。我们期望各快递公司能够加强对丰巢快递柜使用标准的监管，确保服务更加规范、便捷，真正为广大用户带来便利。