快递有寄存服务吗

收到快递，需要付费存储吗？答案并不绝对。当您收到的快递无法及时领取时，一些社区门卫室、零售店会提供“寄存服务”，并会收取每单1元的存储费用。这成为了不少消费者的临时选择。一旦快递丢失，责任的划分变得复杂起来。代收快递收取一元“寄存费”，真的合理吗？让我们深入了解一下。

走访中，我们发现这样的代收点数量有限，主要集中在零售店和社区。消费者寄存快递需支付一元保管费。代收点并不与各大快递公司存在合作关系，却坚持认为收取费用是为了弥补劳动力成本。当谈及快递丢失的责任问题时，一位食堂负责人表示，他们主要处理的是文件和日用品类快递，尚未发生快递丢失事件。若真的发生丢失，他们愿意与快递小哥及消费者共同承担责任，但对于具体责任划分却难以给出明确答复。

对于这一代收模式，消费者态度不一。部分消费者认为支付一元费用可接受，也有消费者选择直接联系快递小哥进行配送。而快递企业对此也表明，是否选择代收需征得客户同意，客户亦可选择更改时间进行二次配送。中通快递相关负责人员表示，若快递暂存于有合作关系的代收点则不收费。

那么，这种存储服务费真的合理吗？行业专家表示，关键在于消费者是否认可。收费行为应履行通知义务，经消费者同意后方可收取。这种存储服务可视为一种服务创新。若消费者不接受存储服务，可选择免费快递柜存放或要求二次配送。如快递在寄存过程中丢失，电商或快递企业应担主要责任。整体而言，此服务为消费者提供了便利，但同时也需要各方的共同努力与协作，确保消费者权益不受损害。