ems的客服电话是多少

服务热线，连接您的需求——我们的承诺

尊敬的顾客，欢迎您致电我们的服务热线。我们致力于为您提供全方位的快递业务咨询、邮件查询、上门揽收以及投诉受理等服务。让我们倾听您的声音，满足您的需求，不断提升我们的服务质量。

一、服务时间：

为了满足广大客户的需求，我们的服务时间如下：

工作日：早上9:00至晚上21:00；

周末及法定节假日：早上9:00至下午18:00；

如您遇到紧急需求，无需担心，您可以留言或使用我们的自助语音服务，我们会尽快为您解决。

二、其他相关电话：

中国邮政综合客服电话为11185，涵盖EMS基础服务。若您有关于邮政EMS的疑问或需求，请随时拨打此号码，我们将竭诚为您服务。

三、温馨提示：

1. 在业务高峰期或遇到恶劣天气时，我们的服务时效可能会有所延迟。请您谅解并关注我们的企业官网、公众号，以获取的服务动态。

2. 若您对我们的服务存在异议或需要进行申诉，您可以拨打“12305”邮政业用户申诉电话。您的满意是我们追求的目标，我们会认真对待您的每一条意见和建议。

在这个信息时代，我们明白每一封信件、每一个包裹都承载着您的期望和信任。我们将竭尽全力，确保您的邮件安全、准时地送达。我们的服务热线是您与我们沟通的桥梁，无论何时何地，只要您需要我们，我们都会在第一时间为您提供帮助。请相信，您的满意是我们最大的追求。

再次感谢您的信任和支持，我们期待在您的每一次选择中，都能为您提供最优质的服务。让我们携手共进，共创美好未来！