邮政快递怎么联系客服

拨打客服专线，轻松解决邮政快递问题

面对邮政快递的各类问题，您是否曾感到无从下手？现在，我们为您提供一条便捷的客服专线——只需拨打11183，即可轻松联系到中国邮政速递物流股份有限公司旗下EMS的客服团队。这条专线为您提供全方位的邮政服务，包括上门揽收、邮件查询、咨询投诉等，且仅收取市话费。

当您拨打客服专线后，会听到语音提示。若需转接人工客服，您只需耐心等待语音提示开始说话时按下相应的键。第一次语音提示后，按下“”键，然后在语音提示第二次说话时按下“431”键，即可成功接入人工服务。人工客服的在线时间从早上8点一直持续到晚上8点，请在这个时间段内尝试联系，确保您的问题得到及时解决。

除了电话联系，您还可以选择网上联系客服。只需打开浏览器，通过百度搜索“EMS”，就能找到EMS官网。进入官网后，点击“在线客服”进入相关页面。将页面翻到最下方，点击“联系客服”，然后点击页面右上角的“人工客服”选项。在这里，您会看到一个聊天窗口，其中会提供“查询快递”、“揽件咨询”等选项。只需输入您的快递编号并发送，即可连接人工客服，得到您需要的帮助。

无论是通过电话还是网上联系，邮政快递的客服团队都会尽快解决您的问题。选择最适合您的方式，让您的邮政快递问题得到及时解决，体验便捷、高效的邮政服务。无论是查询物流信息、投诉建议，还是揽收咨询，EMS的客服团队都会竭诚为您服务，让您享受到无忧的快递体验。