中通快递损坏赔偿标准

中通快递的运输服务标准与赔偿准则

中通快递始终致力于为广大客户提供安全、快捷的快递服务。在运输过程中，若出现以下几种情况，我们明白这将给客户带来不便，因此制定了以下赔偿标准，以最大程度地保障客户的权益。

一、未在约定的时间内完成投递

若您的快递未在约定的时间或我们承诺的期限内送达，我们将免除此次的快递服务费，以表达我们的歉意。

二、货物损坏或丢失

我们深知货物安全的重要性。若您的快件出现损坏或丢失（无论全部还是部分），我们都将按照以下方式进行赔偿：

1. 未保价的快件：我们会根据实际情况评估损失，并赔偿相应的价值损失。但请注意，最高赔偿金额不超过500元人民币。

2. 保险快递：对于已投保的快件，我们将根据实际价值进行赔偿，但最高赔偿金额不超过您申报的价值。若快递的保险价格不足，赔偿金额将根据实际价值与您申报的价值进行计算。

3. 若您没有购买保险，也无法提供有效的价值证明，我们将按照快递服务费的三倍作为赔偿。

请注意，我们的赔偿标准不包括间接损失，如预期收入、利润或商业机会等。这是根据《快递暂行条例》第二十七条及其他相关法规进行规定的。

国家鼓励保险企业开发快递损失赔偿责任险，我们也鼓励客户为快递投保，以更好地保障双方的权益。

我们珍视每一位客户的信任，将始终努力提供优质的快递服务，确保您的货物安全、快速地送达。