卖家虚假发货闲鱼小二介入哪方会赢
假如卖家被证实有虚假发货的行为,闲鱼平台的仲裁者将会介入,此时买家将占据优势,获得相应的商品赔偿或退款。一旦闲鱼认定卖家销售假货,将会受到平台严厉的制约,包括但不限于限制制作出版商品。淘宝对于确认销售假货的账户,通常会采取永久性的惩罚措施,如封禁账户,禁止登录,彻底禁止发布和购买商品。
闲鱼平台会根据违规情节的严重程度,对违规账户进行一系列的处理,包括查封账户、关闭店铺、监督商店、限制交易交付、限制商品发布、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易审核时间、商店屏蔽、减少商品搜索展示、严格监督商店或单一商品、控制商品发布资格,甚至限制发布特定属性商品和处理商品发布数量等。
为了更加保障买家的权益,淘宝有权对销售假冒商品的卖家的支付宝账户实施强制管理,包括但不限于取消收款功能、禁止提现、限制余额支付和延长交易账期等措施。
如果在闲鱼购买的产品被证实为假货时,卖方拒绝退款,可以采取以下措施:
1. 若已确认收货,则无法再申请退款。在二手购物平台上,一旦确认收货,通常无法再申请退款。
2. 若在签收后的7天内发现问题且尚未确认收货,应尽快申请客服介入。在客服介入后,需要提供充分的假货证明来支持申请。
3. 如果提供的证据不足以证明产品为假货,客服可能会支持卖方,关闭退款申请。反之,如果证据确凿,将会支持买方进行退款退货。
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