韵达快递没有人工服务

一、App/小程序转人工服务指南

走进韵达快递的虚拟服务大厅

1. App或小程序在线客服入口

打开韵达快递App或小程序，首先映入眼帘的是“在线客服”选项。轻轻一点，进入客服咨询页面。在页面的右上角，你会找到一个名为“人工客服”的按钮，怀揣着你的问题和需求，点击它。按照屏幕上的弹窗提示操作，便能顺利接入人工服务，得到你需要的帮助。

2. 通过客服热线转接人工

拿起手机，拨打全国客服热线——95546。听到语音提示后，选择“0”键（或者“投诉建议”选项）。接下来，只需耐心等待系统转接至人工客服。请注意，此项服务的时间为早晨8:00至傍晚18:00。

二、更多官方渠道等你来

1. 官方网站在线客服

登录韵达官网（

2. 微信公众号在线客服

关注韵达快递官方微信公众号后，从底部菜单栏选择“联系客服”。在这里，你可以畅所欲言，输入“人工客服”关键词，即可获取服务。

三、服务时的几点注意事项