怎么有些快递送到家门口的
顺丰小哥现身说法,谈及了一件让人颇为不快的事情。有些客户在电话联系时要求将快递放置在门口或门卫处,但由于无人看管,一旦丢失,后果则由快递员承担全责。对此,我建议贵重物品及急件等,务必提前填写准确的地址。顺丰快递公司有严格的管理制度,对于此类事件,公司是否允许无人签收快件的妥投处理呢?一旦此类事件被公开,涉事快递员的处罚相当严重,甚至可能面临丢工作的风险。
即便在最轻松的营业点,如果未能及时发现快递丢失或者未能与客户达成妥善解决方案,也会面临岗位停职的处罚。这种令人感到不快的原因在于,无论我们在工作中如何小心翼翼,总有一些社区警卫不尽责,总有一些客户时间不规律,要完全避免这类风险几乎是不可能的。实际上,大多数快递员在工作中都遇到过类似的情况:放在门口吧?如果不放,客户态度不好怎么办?再次派送时间如何安排?区域过大如何确保及时送达?
面对这些问题,其实有一些解决方案。例如,可以选择加钱享受特殊交付服务,公司会安排专人定期进行安全送达。如果你真的不方便或者担心快递安全,也可以选择附近的驿站进行寄取。毕竟,每个包裹对于快递员来说只是一次几块钱的佣金,不应该让这块钱赚得如此艰难。社区物业管理如果不负责任,你也可以主动采取一些措施,比如选择其他更可靠的寄送方式或者与物业进行沟通协商。让我们共同努力,让快递服务更加便捷、安全、可靠。
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