京东快递物流查询客服

【物流追踪，轻松查询】

亲爱的用户们，想要实时掌握您的物流信息吗？我们为您提供多种查询方式，确保您可以随时随地轻松追踪您的物品状态。

一、电话查询

拿起您的手机，拨打我们的客服热线。无论是还是950616，只需听到温馨的语音提示后，按下对应的服务按键。如果您想查询物流状态，请按1号键转3号键。记住，提供收件人电话或者订单号，您的物流状态即刻呈现。我们的热线服务部分时段24小时不打烊，随时欢迎您来电咨询商品降价、账户问题等各类服务。

二、在线查询

1. 京东APP/官网

打开您的京东APP或者官网，登录个人账户后，进入“我的订单”页面。点击您想查询的订单，物流进度的实时动态就会展现在您眼前。

2. 在线客服

通过京东APP的“我的-联系客服”板块，或者官网的“在线客服”入口，您可以随时与我们的客服人员沟通。若遇到物流问题，转接人工服务，您的问题即刻得到解答。

三、更多查询方式等您体验

除了上述方式，我们还为您提供更多查询途径，满足您不同的需求：

邮件咨询：请将您的问题发送至。此方式适用于非紧急问题的反馈。

官网自助查询：访问京东物流官网，只需输入运单号或电话号码，即可轻松查询。

无论您选择哪种方式，我们都致力于为您提供最便捷、最准确的服务，确保您的物流查询过程畅通无阻。京东物流，与您同行，让您的购物体验更加愉快！