ems中国邮政快递人工客服电话

EMS中国邮政快递服务指南

尊敬的用户，您好！当您需要寄送包裹或查询物流信息时，EMS中国邮政快递将是您最信赖的伙伴。为了更便捷地为您提供服务，我们特设人工客服电话，号码为11183。接下来，让我们一起了解这个重要号码所提供的服务内容。

一、人工服务热线 11183：

当您拨打此号码后，将听到温馨的语音提示。在这里，您可以享受到以下服务：

1. 邮件查询：无论您想了解包裹的当前位置还是历史物流信息，只需按照提示操作，即可轻松查询。

2. 咨询投诉：如有任何疑问或建议，我们的客服人员将耐心为您解答，确保您的权益得到保障。

3. 上门揽收预约：在家即可享受快递服务，预约揽收，方便快捷。

二、下单方式多样化：

除了通过电话下单，我们还支持网上下单、微信下单、短信下单及手机客户端下单。选择您最熟悉、最便捷的方式，一键下单，轻松寄件。

三、温馨提示：

当您拨打11183时，请按照语音提示选择对应的服务类型。例如，按“1”可以进入上门揽收服务。

如果您需要邮政普遍服务（非EMS业务），请拨打邮政客服电话11185，我们将同样为您提供周到的服务。

EMS中国邮政快递始终坚持以客户为中心，致力于为您提供最优质的服务。无论您身在何处，无论您需要寄送何种物品，EMS中国邮政快递都是您的最佳选择。当您需要快递服务时，请第一时间联系我们，我们将竭诚为您服务！