中通快递投诉电话是哪个

中通快递服务热线与投诉渠道

中通快递为广大客户提供了便捷高效的官方投诉电话，即全国统一客户服务专线——95311。这一号码已经国家邮政局备案，确保您的投诉与建议能够得到及时处理。

除了官方投诉电话，我们还为您提供其他补充投诉渠道，以满足不同客户的需求：

1. 邮政业消费者申诉电话：12305。如果您对中通快递的处理结果感到不满，可以随时拨打此电话向邮政管理部门进行申诉。请注意，直辖市或省会城市可直接拨打，非省会地区则需要加上所在省的区号。

2. 交通运输服务监督电话：12328。这一电话适用于您已向中通客服投诉但问题仍未得到妥善解决的情况。

3. 消费者协会投诉电话：12315。若您在消费过程中遇到任何纠纷，无论是商品还是服务问题，都可拨打此号码进行投诉。

在处理投诉时，我们始终注重客户的隐私保护。为此，中通快递设立了专属的业务员外呼号码——95720，主要用于揽件和派送过程中的沟通。

请注意部分地方的邮政管理部门可能设有专属的申诉电话。例如，黄冈市的邮政管理部门就设有专门的申诉热线（具体号码请查询当地邮政管理部门官网或咨询当地消费者）。

当您拨打95311进行投诉时，请准备好您的快递单号或联系方式，以便我们能更快地为您查询并处理问题。我们始终秉持客户至上的服务理念，努力为您提供最满意的服务。如果您有任何疑问或建议，欢迎随时通过上述渠道与我们联系，我们将竭诚为您服务。