中国邮政快递客服电话24小时

邮政服务概述

对于需要寄送包裹或处理邮政事务的朋友们，了解不同邮政服务的联系方式和服务时间至关重要。在此，我们为您详细概述了普通邮政服务（非EMS）和EMS速递物流的相关信息。

一、普通邮政服务（非EMS）

客服电话：11185。至于服务时间，虽然未明确提及是否为24小时服务，但足以满足大部分日常需求。如有任何疑问或需求，拨打客服电话进行咨询是一个不错的选择。

二、EMS速递物流

客服电话：11183。其服务时间如下：

工作日：9:00-21:00

周末及法定节假日：9:00-18:00

值得注意的是，EMS并无常规24小时人工服务。若在非工作时间有需求，建议您使用EMS官网或手机App的留言功能、自助语音服务。对于紧急情况，可以尝试在工作时间外拨打热线，虽然部分时段可能提供应急响应，但最好还是遵循官方的时间安排。

还有一些重要事项需要您注意：

1. 快递延误或服务问题，可拨打邮政业申诉电话“12305”。

2. 在业务高峰期或恶劣天气时，邮政服务的时效可能会受到影响。在这种情况下，请您给予充分理解。毕竟，不可预见的情况总是可能发生。

无论是普通邮政服务还是EMS速递物流，都在尽力为您提供便捷、高效的服务。了解他们的服务时间和联系方式，将有助于您在需要时得到最快的响应。请您在寄送包裹或处理邮政事务时，根据需求选择合适的服务，并遵循官方的时间安排和建议。