快递为什么要放快递柜不直接送货上门

我对快递服务的体验有着独特的感受。对于快递被放入快递箱的做法，我既看到了其便利之处，也面临一些困扰。不受等待的束缚，随心所欲地享受自由时光，无疑是一种享受。当快递到达时，不论我在何处，都能安心地将它留在门口，回家时顺便取走，这避免了因不能及时接收而带来的不便。特别是在当前的防控环境下，减少接触是保护自身健康的有效方式之一，快递箱扮演了关键角色。

这种投递方式有时也存在缺陷。如果快递员只是简单地通知买家下楼取件以节省时间，买家不在家时便随意将快递放入智能快递柜或小区门卫代收点，这种做法显然不够周到。我认为快递员应当在行动前与买家沟通，通过电话等方式告知快递的具体位置，避免让买家担忧和产生不必要的麻烦。

我曾遭遇过多次快递延误的情况，令人不解的是，在正常的投递时间内我并没有收到提货信息。我不得不主动联系寄件人索要订单号，再请求快递员根据订单号查找原因并重新发送提货码，这无疑浪费了我宝贵的时间。

为此，我查阅了相关规定，明确指出了快递员上门送货是基本要求，任何偏离这一原则的行为都属于违法操作。我认为快递员应当严格遵守规定，尊重消费者的权益，确保每一次的快递服务都能顺利、透明地进行。这样，我们消费者才能更加安心地享受便捷的快递服务带来的便利。