快递不送货上门还要收费吗

关于快递额外收费问题的思考

在某些情况下，快递却突然提出额外的送货上门费用，这一做法无疑让人难以接受。回顾过去，每一次快递的送达都是直接上门，将货物安全地交到顾客手中。如今随着物流业务的繁忙，大多数快递选择放在了菜鸟驿站。这种变化虽然为买家带来了些许不便，但也为我们的生活带来了就业的机遇。如果在此基础上还要额外收费才能享受送货上门的服务，这显然是个不合理的要求。即便菜鸟驿站的兴起有其合理的理由，包括处理庞大的业务量等，但考虑到消费者期望的是便捷的送货，他们本不应该因此额外付费。设想一下，如果京东在书本上卖大件商品时也能送到门口，为何其他快递公司却做不到呢？这种差异化的服务标准确实让人难以接受。因为快递员现在负担减轻了并不意味着我们可以接受他们随意收费的行为。相反，当消费者遇到特殊情况需要送货上门时，快递员应继续履行他们的职责并提供服务。对于快递公司的额外收费行为，我们必须表达我们的不满和质疑。我们期待快递公司能够回归初心，继续提供优质的服务，而不是为了增加利润而损害消费者的利益。