快递员走漏客户信息触犯了哪些法律问题

《寄递服务用户个人信息安全保障新规》解读

国家邮政局最新颁布的《寄递服务用户个人信息安全保障新规》对用户个人信息进行了详尽阐述。这些宝贵的信息包括但不限于寄（收）件人的名字、地址、电话号码、单位名称等基本信息，以及用户使用寄递服务所产生的寄递单号、时刻和物品明细等衍生信息。这份《新规》以六章共53条内容，致力于标准化信息安全的管理，确保每一位用户的个人信息安全，坚决捍卫公民的合法权益。

值得一提的是，《新规》对加盟制快递企业提出了明确要求。在加盟协议中，必须设立专章规定寄递用户信息安全的保障条款，清晰地界定被加盟人与加盟人之间的信息安全职责联系。这样一来，既加强了企业对用户信息安全的重视程度，也为用户在发生信息泄露时提供了维权依据。

更为严格的是，《新规》明确指出，如果寄递企业及其从业人员因泄露寄递用户信息而对用户造成损失，必须依法对用户进行赔偿。若情节严重到构成犯罪，将毫不留情地移交司法机关，追究其法律责任。这一举措无疑为寄递行业的用户信息安全树立了一道坚实的屏障。