快递显现发货可是没有揽件是什么状况

《法令解读》：关于“已发货”状态的背后真相。卖家上传的信息，也可能隐藏着虚假的发货状况。有些卖家仅仅上传了快递单号，实际上并未将货物交给快递员。也存在快递公司因业务繁忙未能及时揽收的情况。若卖家真正发出了货物却未能当天被揽收，通常第二天会被顺利揽收。面对卖家已发货而快递长时间未揽件的情况，建议消费者直接联系卖家询问具体情况，并催促其尽快发货。

法律依据：《快递暂行条例》相关规定。

在这份条例中，第二十七条明确指出，若快件出现延误、丢失、损毁或内件缺失的情况，对于已保价的快件，应按照运营快递事务的企业与寄件人之间的保价约定来确定赔偿责任；对于未保价的快件，则依据民事法律的有关规定进行赔偿。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿险种，并鼓励快递公司投保，以保障用户权益。

第二十八条则强调，运营快递事务的企业应实现快件寄递全程信息化管理，提供联系方式以便与用户保持畅通沟通。用户若对快递服务质量有所不满，可向相关快递企业投诉。从接到投诉之日起，快递企业应在7日内予以处理并告知用户，确保用户体验与权益不受损害。