从法律视角来看，当快递出现未保险损坏时，责任完全在于快递企业。他们提供的服务不仅仅局限于邮政一般业务，而是属于商业工业服务范畴，而非公益性质。作为承运人的角色，快递企业对货物损坏和损失负有不可推卸的责任。这并不是说他们只赔偿不超过三倍的费用就可以轻松了事。
对于货物损坏和损失的赔偿金额，应当根据合同内容、交易习惯、市场价格以及相关法律法规来确定。法律明文规定，当事人违反合同者，需承担相应责任。若一方违约导致另一方受损，后者有权要求前者进行相应的损失赔偿。
参照《中华人民共和国邮政法》第四十七条，邮政企业对于电子邮件的损失赔偿有着明确的规定。如果电子邮件全部或部分损坏，应按照保险金额来赔偿；若未保险，则按实际损失赔偿，但最高不得超过所收费用的三倍。值得注意的是，邮政企业需在营业场所显眼位置提醒用户注意这些规定，特别是当他们故意或由于重大过失造成电子邮件损失时，无权限制赔偿责任。
由此可见，快递企业的责任重大，不能轻视货物的安全。消费者在遭遇快递损坏问题时，应依据法律维护自己的权益，要求合理的赔偿。