春节期间快递变慢递 大部分快递初八恢复正
自2月26日起,众多快递网点逐渐恢复了正常营业,结束了春节期间许多网购者的漫长等待。问题随之而来:快递业能否像某些饭店在除夕仍营业一样,春节期间实现全员上岗呢?
现象:春节期间,快递变“慢递”
以郑州市民张女士为例,她在春节前网购了茶叶,却发现许多快递公司已经暂停接单。只有EMS和顺丰继续服务,但顺丰需要额外付费。拍下宝贝后,她以为能在春节前收到,却没想到等待了十几天。与张女士经历形成鲜明对比的是,大年初五她在京东购买的商品,竟然在中午就送到了。
走访:大部分快递网点初八恢复正常营业
记者走访发现,许多快递企业的营业网点在正月初八(2月26日)已经恢复了正常上班。中通速递、韵达快递、申通速递等网点均开始营业,但包裹数量并不多。
据了解,不少快递企业在正月初六就已经开始正常上班,预计农历正月初十快递业务量将完全恢复正常。实际上,春节前邮政管理部门已要求主要快递公司保障“不休网、不拒收、不积压”。
网友对此各抒己见。有人理解快递公司的做法,认为春节期间歇业很正常;也有人“吐槽”快递变慢递带来的不便。
观点:春节期间快递企业全员上岗不科学
有人认为快递业应借鉴饭店等传统行业,春节期间全员上岗。快递企业人士认为这种观点并不完全正确。他们认为春节期间业务量急剧萎缩,即便让快递员上班也无事可做,企业需要考虑运营成本,轮岗是比较实际的做法。春节期间天气因素如大雾雨雪也会对快递运送造成影响。
事实上,许多服务行业在春节期间都面临歇业或缩短营业时间的问题。这并不是因为员工不想工作,而是受到多方面因素的影响,包括客户需求减少、运营成本上升等。对于快递业在春节期间的服务调整,我们应持理解态度。随着电商行业的不断发展,未来或许会有更多的解决方案出现,以满足消费者在节假日期间的购物需求。
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