在消费者们纷纷对疫情带来的快递延误表达担忧之际，我们不禁要问：面对疫情，快递企业究竟采取了哪些防疫措施？快递消毒工作是否足够细致呢？
4月12日，记者实地探访了西安的三家知名快递企业——顺丰、运达和申通。为了尽可能切断快递物流包裹和货物可能携带的病毒传播风险，这些企业已经大幅提升了防疫消毒的强度和频率。从业人员每天都要进行核酸检测，特别是在中高风险地区，更是打开了专用核酸检测通道。从包裹进入转运中心，到网点，再到最终送到消费者手中，每一个环节都经过了严格的消毒程序，确保配送服务的安全。
在西咸新区的部分快递转运中心或网点，市民发现向其他地区的发货服务（封闭控制区除外）已经恢复正常。由于疫情防控导致的临时交通管制，物流卡车的运输受到了一定影响，快递运输的时效性有所降低。在此情况下，消费者需要展现出更多的耐心。
那么，快递包裹的配送过程是否安全呢？据了解，西安的国省干线、高速公路上的疫情防控检查点对所有外来车辆实行“逢车必检，逢人必验”的严格制度。物流卡车在进入西安时，司机们都需要经过防疫卡口的检查。刘师傅是一位卡车司机，他告诉记者，往返西安的司机和乘客都需要进行抗原检测，并签署疫情防控承诺书。虽然严格的防疫检查程序使得货物汽车司机在路上花费的时间延长了，但刘师傅认为每个人都有责任配合防疫工作，特别是当前这个特殊时期。
针对中高风险地区的快递配送问题，某快递公司的公关总监陈坤表示，他们的网点正在根据疫情形势调整业务。所有货运车辆都会经过严格的消毒程序，期间司机不下车，货物装卸完毕后即返程离开。当快递送达各区域网点时，会进行第二轮消毒，确保每一个细节都被消毒到位，没有死角。对于来自高风险地区的快递，员工会进行多次消毒，并在配送中心设立独立区域进行存储，直至放置超过7天才会分配到网点进行配送。
对于快递员来说，面对疫情，他们的工作增加了强度和难度，既要保证送货的时效性，也要确保送货的安全性。陈昆表示，目前韵达的所有快递员都需要持有核酸检测阴性证明，且在工作过程中全程佩戴口罩，全链条消毒，全力保障快递安全送达。那么，如何对中高风险地区的快递进行全面有效的消毒呢？这仍然是值得每一个快递企业和消费者关注的问题。