ABC公司物流办理的业务流程是什么

探索ABC公司物流办理的事务流程重塑之道

ABC公司物流办理的事务流程，宛如一幅精细的画卷，向我们展示了现有流程的生动画面和成本分布。这一切，都得益于深入人心的ABC成本法，也就是我们所称的作业成本剖析法。这种方法与价值链剖析法有着千丝万缕的联系，它们共同将复杂的事务流程细致分化，揭示出根本的活动。但作业成本剖析法的独特之处在于，它专注于剖析各个活动的成本，深入挖掘活动中的人工、资源等细节。

标杆瞄准法，则像是一面照耀未来的镜子，为ABC公司映照出变革的方向和目标。在行业中，总有一些成功企业的做法成为其他企业的榜样。丰田轿车的投资回报率（ROI）曾一度成为日本轿车行业的标杆。当日产公司意识到自身投资回报率与丰田存在较大差距时，他们选择了深入剖析自身事务流程，并最终决定关闭某工厂。这一过程，体现了标杆瞄准法在确立企业变革方针和前景、确定流程再造基准等方面的巨大作用。

为了更深入地剖析并重塑企业事务流程，流程建模和仿真技术应运而生。这是一项利用计算机软件来深入分析企业现有事务流程，并提出改造方案的技术。其中，ARIS（集成化信息跋涉架构）办法和东西由德国萨尔大学企业办理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出，旨在建立一个整合性的结构模型，将描绘一个企业流程的重要观念融入其中。IDEF0办法是美国空军在上个世纪发展的一套建模和剖析办法，现已被多种国际组织认定为标准。项目施行小组可以运用计算机软件的建模剖析工具，如BPWIN等，来对企业事务流程进行建模，这不仅有助于描绘企业现行流程、进行流程优化和新流程规划，还能进行成本、效益等方面的模拟和分析。

在这个丰富多彩的办法库中，脑筋风暴、德尔菲法、价值链剖析和竞争力剖析等是经典的办理办法和技能，而ABC成本法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是较新的办法。特别是流程建模和仿真，为业务流程重塑（BPR）项目提供了有力的工具。将这些办法和技能相结合，就为BPR团队提供了一整套强大的工具包，有助于在整个业务流程重塑过程中运用。