申通快递能网上付钱吗
申通快递为您提供货到付款的服务。根据申通快递的相关规定详细介绍一下:
1. 在物流运输过程中,由于存在丢失和损坏的风险,我们强烈建议商家按照物流公司的要求进行妥善包装,以避免不必要的损失。
2. 在下单时,我们鼓励您确认大致的收货时间。您可以通过申通网站或在线客服获取当地网点的电话,直接联系以获取更准确的信息。
3. 对于当天17:00前下的订单(冬季东北地区的订单需在14:00前),我们原则上会当天完成取件。如有特殊情况,我们会与客户电话联系重新确认时间。
4. 申通公司严格管理运输物品的类型,不接受粉末、液体类物品,绝对拒绝化工及其他国家规定的违禁物品。一旦发现违规发运,申通有权拒绝提供服务。对于由此造成的损失,我们将根据情况的严重程度采取法律措施。对于化妆品等常见民用产品,需在申通总公司进行书面备案,并在我们认可的包装条件下才能发运。
5. 商家应做好发货准备,包括使用申通快递的专用运单,并清晰填写淘宝物流号,以便我们进行信息匹配,确保及时的信息反馈和查询。
6. 当业务员揽收时,他们只负责检查外包装状况。为了确保安全,客户需要使用申通公司的不干胶封口条(每个申通网点的编号不同),并贴在箱子或袋口的每个接缝处。
7. 若客户在发货后查询到异常,应立即与我们的在线客服联系,了解当地申通电话可查询详情。
8. 虽然申通公司无法确保货物一定送到收货人本人手中,但我们承担由此可能带来的损失风险。
9. 当我们的业务员派送时,客户应先检查外包装是否完好(特别是检查不干胶是否损坏)并确认内无明显的破碎声后再签收。如有异常情况,客户可拒绝收货并要求退回(需注明原因并签名)。退回的费用由申通公司承担。
10. 申通公司严禁业务员在派送时要求客户自提或到小区门口接货。如遇此类问题,商家可向申通在线客服投诉。选择申通快递,您的货物可以安全快捷地送达目的地,而且支持货到付款的服务。
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