如果再多3年 快递业会多一个星辰急便的名字吗

星晨急便的落幕：战略与现实的不匹配，加盟扩张背后的管理失控

陈平，宅急送创始人，一条微博信息让所有人震惊：星晨急便倒闭，他的5千万资金赔光，客户的货款被侵占，员工数月未领工资。星晨急便，这个曾经如顺丰和菜鸟网络般致力于电商快递服务的公司，如今却走向了末路。

星晨急便的诞生就如同一个拥有筋斗云的日行千里的神话人物，披星戴月、马不停蹄地奔跑。它借助“云物流”的力量在短时间内迅速扩大规模，很快就堪比四通一达等大型快递企业。就在这种狂飙突进的背后，危机已悄然来临。

那么，星晨急便的失败究竟为何？

战略与执行力不匹配。陈平看到了电子商务物流的巨大需求，提出了打造中国开放的“云物流”平台的目标。这个目标无疑是正确的。问题在于如何执行？星晨急曾在仓储服务上尝试转型，但最终因为无法达到B2C的要求而失败。复杂的流水线操作和庞大的管理开支让陈平不得不放弃这一方向。之后，星晨急便试图通过覆盖全国的乡镇网络来突围，但在面对如何降低成本的问题时，选择了加盟模式进行快速扩张。这背后的决策过程反映出星晨急便对于如何实现战略目标存在巨大的挑战。

被资本助推的加盟和扩张导致了管理失控。为了覆盖城市远郊和区县等别人做不到的地方，星晨急便选择了加盟模式降低成本。这种模式带来的问题是机构膨胀和难以控制的质量问题。加盟商可能为了短期利益而忽视服务质量，甚至侵占客户货款。这种加盟模式的不稳定性在星晨急便的发展过程中埋下了巨大的隐患。资本的介入更是加速了这一过程，但管理上的问题却日益严重。星晨急便在快速扩张的过程中没有有效地管理和约束加盟商的行为，最终导致了整个体系的崩溃。这不仅造成了公司的巨大损失，也给客户和员工带来了沉重的打击。星晨急便的故事告诉我们扩张速度过快可能会导致质量控制的缺失和管理的混乱。在追求发展的同时必须注重内部管理和质量控制以确保企业的稳健发展。同时我们也应该意识到不同的业务模式需要不同的管理和执行策略必须根据实际情况进行调整和创新以确保企业的成功发展下去。总之星晨急便的失败是一个深刻的教训提醒我们在创业的道路上必须谨慎行事注重细节不断学习和改进以实现企业的可持续发展。星晨急便的传奇与悲歌：盲目扩张、混乱管理之下的崩溃与重生

回溯至2010年，那时的阿里巴巴，决心涉足电商物流平台，入股星晨急便。这场合作瞬间为星晨急便带来前所未有的关注度与影响力，吸引了大批的代理和加盟商前来寻求合作。阿里巴巴亦赋予了星晨急便一个明确的任务——在特定的时间内招募三倍加盟商。

受到这股力量的推动，星晨急便在短短的时间内便飞速扩张。到了2011年末，这家企业已然崛起为拥有超过150个运转及分拨中心、3800多个网点的大型全国快递连锁企业，员工数量达到28,100名，运输车辆更是高达24,000辆。全网营业额达到惊人的7.5亿元，这一成就令人惊叹，因为这一切都是在公司成立不到三年的时间里完成的。

与之相比，有着十几年历史的中通快递，其分拨中心只有43个，服务网点略多于三千，员工数量和运输车辆也相对较少。这种大跃进式的扩张让星晨急便的规模在短时间内急速膨胀，但同时也为公司的未来埋下了隐患。

因为扩张的脚步过于急促，星晨急便的终端网络变得鱼龙混杂，管理混乱。投诉之声此起彼伏，诸如延时送货、丢失包裹、谎报信息、扣押货款等问题频频发生。这种乱象早在星晨急便运营初期就已显现。例如，酒悠网曾委托星晨急便运送红酒，却遭遇收款和货物一并被私吞的情况。此类事件频发，让星晨急便声誉受损。

星晨急便的代收货款业务是其与传统快递企业的不同之处。这种业务却成为公司声誉的杀手。因为落地配的终端全部是加盟商，向客户返款这个环节难以把握，导致加盟商没生意、没利润，只好运营其他快递公司的业务。星晨急便对此的处罚反而招致加盟商的激烈反抗，引发资金缺口、公司架构和管理上的分崩离析。

问题还在于星晨急便的盲目并购策略。为了进一步扩大业务，星晨急便试图并购鑫飞鸿。这次并购却成为整个加盟体系土崩瓦解的诱因。这次所谓的“收购”实际上并未成为法律事实，而且两家公司在合并后的管理、业务等方面存在诸多矛盾。星晨急便的资金链因此断裂，最终导致了公司的崩溃。

陈平，星晨急便的掌舵人，对于公司的衰落深感痛心。他坦承当初合并的决定有些仓促，没有预见到整合的艰难。虽然他表示会继续在物流快递业领域耕耘，但星晨急便的失败已经让他失去了继续前行的资本。

无论星晨急便的失败多么令人痛心，它都给行业留下了深刻的教训。快速扩张、混乱管理和盲目并购都是企业在追求增长过程中需要警惕的陷阱。星晨急便的故事提醒我们，稳健经营、精细管理和持续创新才是企业长久发展的基石。星晨急便的落幕与商业模式之思考

时光荏苒，回溯至2012年3月，星晨急便陷入了困境，一时间，公司之门紧闭，老板陈平被疑“跑路”。这不禁让人思索，为何这个看似充满潜力的公司会突然陨落？

身为网购大军中的一员，我与众多快递公司有过交道。服务与管理不善的快递公司比比皆是，但为何遭遇困境的却是星晨急便？

除了我们熟知的加盟模式、资金压力、代收货款等问题，我认为还有一个核心因素导致了星晨急便的失败，那就是陈平的速度。他的扩张步伐过于迅猛。短短两年时间，星晨急便便拥有了3800多个网点，2万8千多名员工，每天处理超过13万件订单。在这样飞速的扩张中，管理团队的精力被极度分散。既要驾驭如此庞大的团队，又要寻求行业创新，再加上前述的种种问题，导致战略与执行之间出现严重错位，管理与业务之间也脱节。

反观当年被我们诟病的四通一达，它们通过多年的持续改进与迭代，在商业模式和服务上都有了显著的进步。如今，我在寄快递时，不再仅仅选择顺丰，韵达的服务和效率也在不断提升，给我带来了良好的体验。

星晨急便的失败给我们带来了深刻的教训：在物流快递这样的重资产、复杂行业中，持续、稳健的商业模式进化至关重要。一步到位的变革或许能带来短暂的辉煌，但长远来看，只有持续稳健的商业模式创新才能真正支撑一个企业的长远发展。

星晨急便的故事虽令人遗憾，但它也为其他企业提供了宝贵的经验。在飞速发展的企业必须注重内部管理和外部服务的持续优化，确保战略与执行的紧密配合，管理与业务的和谐统一。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场环境中立足，实现可持续发展。