快消品行业之零售物流分析

快速消费品行业的宏观经济分析与社会环境、政策环境洞察

根据国家统计局发布的数据，2017年社会消费品零售总额达到了惊人的36.63万亿元，同比增长10.2%，虽然增速较往年有所放缓，但依然展现出这个行业的韧性与活力。快速消费品行业，作为推动中国经济发展的重要引擎，正在经历一场由多种因素交织的复杂变革。

从消费结构来看，随着居民收入的持续增长，消费结构不断升级，消费已成为中国经济增长的稳定器。在数字化、网络化趋势的推动下，线上购物已成为消费者的新常态，快速消费品行业紧跟这一趋势，全国网上零售额在短短几年内实现了飞速增长。据数据显示，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重已经达到了不容忽视的15%。这标志着快速消费品行业在互联网领域的巨大潜力和增长空间。

再看社会环境方面，近年来我国消费升级的趋势愈发明显。工作报告中多次强调消费在经济增长中的重要作用。随着居民人均消费支出的持续增长，消费结构正在发生深刻变化，消费者的需求越来越多元化和个性化。这种消费升级的趋势为快速消费品行业带来了巨大的机遇，同时也带来了挑战。企业需要不断创新，满足消费者的需求，才能在激烈的市场竞争中立足。

在政策环境方面，国家为促进行业发展，出台了一系列政策文件。从深化流通体制改革、培育消费热点、改善营商环境、推动线上线下融合发展等方面为快速消费品行业的发展提供了强有力的支持。这些政策的出台为行业的转型升级提供了方向，同时也为企业提供了发展的机遇。特别是在电子商务及供应链协同领域，国家在政策上给予了大力扶持，为行业的创新发展提供了有力的支撑。

值得注意的是，快速消费品的流通与升级离不开上下游供应链的协同运作和物流产业的支持。随着国家对供应链管理的重视和支持，传统批发企业正积极应用互联网技术，实现由商品批发向供应链管理服务的转变。这不仅提升了行业的效率，也激发了消费潜力。

快速消费品行业正面临前所未有的发展机遇。在国家政策扶持、消费升级趋势以及互联网技术的推动下，行业正在经历一场深刻的变革。企业需要紧跟时代步伐，不断创新，满足消费者的需求，才能在市场竞争中立于不败之地。行业的未来发展也将为中国经济的持续增长注入新的动力。随着互联网技术及电子商务的迅猛发展，我国快速消费品行业正经历前所未有的变革。置身于大数据时代的浪潮中，互联网和电子商务技术无疑是我国消费品行业持续发展和产业升级的重要推手。从CNNIC发布的数据中，我们能窥见这一趋势的端倪。

我国网民规模已逾七亿，占全球网民总数的五分之一以上。这个庞大的数字背后，代表着巨大的消费潜力。随着网络普及率的逐年攀升，中国网络经济的增长势头强劲。据艾瑞咨询报告指出，电子商务在中国网络经济中的贡献超过六成，成为推动网络经济快速增长的主力军。企业的在线销售比例也在逐年增长，这预示着电子商务在快速消费品市场中的份额将继续扩大。

快速消费品网上零售的快速增长与整个互联网技术成熟度以及消费者网络购物习惯的培养息息相关。贝恩公司的报告指出，2016年中国快速消费品的电商渠道销售额增长超过52%，电商在快速消费品总体销售额中的占比已经不容忽视。这一渠道在一线城市尤为受欢迎，同时在二、三、四线城市的市场份额也在迅速增长。

这种趋势的背后，是现代信息技术如互联网、电子商务、移动支付等的广泛应用。这些技术为零售业带来了战略变革、模式创新和服务提升的新动力。基于大数据的营销策略，帮助零售企业实现个性化、差异化服务，大大节省了营销成本，提高了反馈率和成交率。

回顾2016年的市场趋势，我国经济结构调整加快，互联网+环境下，快速消费品市场展现出新消费、新零售和新生态的特征。消费群体的变化、消费需求的升级以及消费习惯的转变都在推动市场向前发展。新兴消费群体，如80、90和00后，已成为消费主力军。他们的消费观念超前，对新事物接受度高，是推动新业态、新模式发展的主要力量。

从消费内容来看，消费者开始追求更高品质的商品，如绿色健康商品、智能商品和高端商品。在快速消费品领域，尽管整体市场增长放缓，但个人和家庭护理用品市场却呈现出不同的趋势，显示出消费者对健康和保健的关注在不断提升。

消费者的消费方式也在发生深刻变化。网上购物和信用消费越来越受欢迎，消费场景也从实体店扩展到了任何有手机的地方。

面对这些变化，零售企业需要积极调整经营模式和业态布局。实体店与电商企业的融合成为了一种新的趋势。双方开始从独立、对抗走向融合、协作，共同寻求优势互补、实现共赢的发展之路。企业间的合作互动频繁，如阿里巴巴与三江购物、银泰百货等的合作，有助于提高实体零售企业的信息化水平，实现线上线下融合。这种融合不仅能保留线下的物流、服务和体验优势，还能结合线上的商流、资金流、信息流优势，为消费者提供更优质的服务和购物体验。

快速消费品行业正经历一场由互联网技术驱动的深刻变革。在这个变革中，零售企业需要紧跟时代步伐，积极拥抱新技术和新模式，不断创新和提升服务水平，以满足消费者的需求并赢得市场竞争。未来零售市场展望：全渠道、全体验的新型零售模式

随着互联网技术、物联网、人工智能及大数据等技术的迅猛发展，零售行业的转型已势不可挡。数字化技术正将虚拟与现实融合，使得传统零售在物理空间和时间维度上获得极大的延展。消费者将不再受到区域、时段和店面等因素的限制，一个全新的零售模式正在崛起，它面向线上线下全客群，提供全渠道、全品类、全时段、全体验的服务。

在居民消费升级的大背景下，零售行业的发展呈现出多业态跨界协同的趋势。商业综合体正逐渐转型为体验中心，围绕多样化、个性化的消费需求展开，聚合教育、亲子、医疗、健身、旅游、商务等多样服务业态，为消费者提供全方位的一站式服务体验。

零售企业正致力于重构智能供应链体系。在传统的消费品流通渠道中，零售企业对全供应链的控制能力较弱，信息传导响应不及时，导致企业面临库存高企、周转率低等问题。随着信息技术的发展和数字化水平的提高，未来产供销全链条将实现数字化，从客户、物流、支付、服务等环节实现数字一体化，从而实现库存乃至零库存。

社区商业作为零售企业寻求转型升级的重要方向，已经进入黄金发展期。随着便利店、精品超市、社区型购物中心等社区商业的兴起，以及电商集团对线下便利店和社区店的收购，社区零售整合化、全渠道发展进程正在加快。从长远来看，“小而美”的社区化零售业态将更符合新形势下消费市场的客观需求。

在消费升级的大环境下，我国城市快速消费品的渠道结构已经发生较大的变化。电商渠道和社区便利店的销售增长强劲，越来越多的线上和线下零售企业开始融合，并在信息集成共享的基础上，进一步优化供应链链条的运作能力。快速消费品物流服务也呈现出集约化与规模化的发展特征。

物流效率的提升与成本优化需要从集约化和规模化入手。在快销品市场，无论是制造商、品牌商还是经销商，大多采用社会化的第三方物流资源以获得专业化的服务。近年来，第四方物流企业也开始活跃在城市配送市场，通过整合和管理第三方物流资源，为客户提供一揽子物流解决方案。部分城市还开始尝试建立城市物流共同配送体系，通过集约化经营和管理获得物流规模化运作的效益。

零售行业正经历着深刻的变革，朝着全渠道、全体验的新型零售模式发展。在这个过程中，多业态跨界协同、智能供应链重构、社区商业的兴起以及物流服务的集约化和规模化将成为推动行业发展的重要力量。上文所描述的物流模式和智慧物流的发展，无疑昭示着物流行业的崭新篇章。

上述的物流模式都反映出物流集约化和规模化的特点。这些模式的实现，不仅需要物流企业自身的努力，还需要社会各界的协同合作，甚至需要国家政策的大力支持。这样的集约化物流，依靠的是全社会的力量，通过各方面的共同努力，推动物流行业的发展和进步。

接着，我们进入到了智慧物流的领域。在新零售的浪潮下，消费者服务需求的变化和消费体验的提升，促使智慧物流成为行业的必然趋势。智慧物流以全链路数据化为基础，运用信息技术，在物流的各个环节实现系统感知，获取实时的物流数据。通过大数据、云计算等技术手段，实现全面分析、及时处理及自我调整，从而大幅度提升物流的效率和规模。

在城市配送领域，智慧物流不仅体现在企业内部的各个环节，更重要的是实现了企业与企业之间的数据资源共享。这种共享包括供应链管理的各个层次，以及更多的物流企业间的集成。通过线下物流资源与线上数据资源的融合和共享，共同创造价值，形成更大的规模效应。

仓储和配送作为物流服务的基本职能，在新零售时代面临着新的挑战。为了满足客户的需求，物流企业必须整合各种订单，提供仓配一体的服务。这种服务模式延伸了传统仓储和配送企业的业务范围，为客户提供一体化解决方案。一些流程标准化、信息化程度较高的物流企业，还参与到供应链多环节的服务中，扩展了服务范围。借助信息化平台，实现了供应链服务的全程可视化和信息共享。

随着真实交易与服务信息的积累，一些物流企业与金融机构合作，进入在线的供应链金融服务领域。这不仅为物流企业自身带来了更多的商业机会，也为整个供应链带来了更多的资金支持和金融服务。最终，形成了仓配一体+商贸+金融的全流程供应链一体化服务能力。

物流行业正在经历着深刻的变化，从传统的物流模式，到智慧物流，再到全流程的供应链一体化服务，每一步都是行业进步的体现。在这个过程中，物流企业需要不断创新，抓住机遇，与时俱进，才能在这个竞争激烈的市场中立足。

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