单号已经显示发货 但是查不到物流信息怎么回事

关于订单一直显示等待发货的困扰及解决方案

尊敬的消费者们，如果您发现自己的订单一直处于等待发货状态，可能有以下原因及相应的解决方案：

商家可能并未真正发货，只是点击了订单发货，这种情况属于虚假发货。此时您可以联系商家进行确认，了解真实的发货状态。

商家已经真正发货，货物也被快递收回并扫描记录。但由于快递企业通常在晚上统一收集扫描所有货物，并建立大包发送至全国各地，因此在白天可能暂时无法找到这个单号的物流信息。您可以稍晚些时候再查询物流信息，或者联系快递公司客服进行咨询。

货物虽然被快递带回并扫描记录，但由于快递企业工作人员的操作失误，可能错过了该单号对应货物的收货扫描，导致物流信息无法在网上查看。对此情况，您可以联系快递公司客服协助查询。

虽然商家已经发货，但该单号对应的货物可能被快递遗失或损坏。在这种情况下，您可以联系快递公司客服进行投诉和索赔。

关于收取快递的安全须知

亲爱的消费者们，在收到快递时也要注意保护自己的安全和权益。在填写收货地址时，建议简要描述地址信息，可以选择留下建筑号或附近的显眼标志物，避免泄露个人居住信息。对于弱势群体如独居老人和女性等，建议在楼下人多的地方接受快递，确保个人安全。

在签收前请务必当场检查快递物品。对于贵重物品，建议您当场开箱验货。特别要警惕“货到付款”等交易方式中可能出现的假快递员或送假货的情况。注意观察货物是否有异味和异常状况，确保自己的权益不受损害。让我们共同保护自己的安全与权益！