Shopee整合SLS物流服务

Shopee平台在7月17日宣布了一项重大更新，以更好地服务卖家并提升仓库运营效率。为简化流程并更有效地解决卖家遇到的问题，Shopee决定将SLS物流咨询、SLS深圳仓库咨询和SLS华东仓库咨询进行整合。这一变革旨在让卖家在面临物流及仓库问题时，能够更方便地获取帮助和解答。

自公告发布之日起，针对SLS物流咨询的问题，将由深圳跨境客服团队负责解答。而对于SLS仓库的咨询，卖家将能够享受到由专业SLS仓库客服提供的服务。Shopee承诺，卖家的咨询将在1个工作日内得到回复（周六日除外），确保问题得到及时解决。

为了更好地引导卖家进行咨询，Shopee提供了详细的咨询步骤：

卖家需要在微信中打开登记链接，明确自己想要咨询的问题类型。若咨询关于SLS深圳仓库的问题，请选择“华南深圳自营仓库咨询（未出库）”选项；若针对SLS华东仓库的问题，则选择“华东万色仓库问题咨询（未出库）”；若涉及SLS物流问题，建议通过“已出库的物流查询（深圳+万色）”进行咨询。

完成问题类型的选择后，卖家将进入相应的界面，登记自己所遇到的问题。Shopee平台将确保卖家能够得到及时和专业的解答。

值得注意的是，华东万色仓库现有的QQ咨询方式将继续使用两周，直到8月1日正式停用。在此之后，请卖家及时调整咨询方式，使用新的渠道与仓库进行沟通。Shopee的这一更新将带来更高效的问题解决途径，助力卖家在平台上的业务蓬勃发展。

我们期待这一更新能够为广大Shopee卖家带来便利，帮助他们在竞争激烈的市场中取得更大的成功。Shopee平台将持续努力，为卖家提供更好的服务和支持。