京东电话客服电话人工

一、核心服务联系方式

亲爱的用户们，无论您身处何地，只要拨打以下京东商城的全国统一客服热线，即可享受到全天候的贴心服务。

京东商城/通用服务热线：

全国统一客服热线：950618，全天候为您提供服务；

多功能服务热线：-606-5500，全天候满足您的多样化需求。

二、快速转接人工指南

当您拨打上述电话号码后，根据温馨的语音提示：

为了快速接入人工客服，请您清晰地说出“转人工”。

或者，您可以根据按键导航选择服务类型：

若您遇到商品/订单问题，请按1号键，然后选择1、2或3号细分问题；

若您的账户/活动有问题，请按2号键，然后选取1、2或3号细分问题；

若您需要咨询金融类问题，可以直接按3号键，或者拨打我们的金融专线95118（服务时间：早9点至晚10点）。

三、专项服务热线

京东健康：拨打热线950619（服务时间：早9点至晚9点），您的健康问题需要我们来守护。

PLUS会员专属热线：拨打-656-2211，您的专属服务热线，全天候为您提供服务。

商家服务热线：拨打-622-9068，解决您店铺运营中的各种问题。

四、温馨提示

亲爱的用户们，请注意以下几点：

人工客服处理问题的反馈时效通常为24小时内。

若您遇到非紧急问题，也可以通过京东App的在线客服进行咨询，更加方便快捷。

我们始终在这里，为您提供最贴心、最便捷的服务。无论是购物、健康、金融还是其他任何问题，只需一个电话，我们就会尽全力为您解答。让我们一起享受京东带来的便捷与快乐！