邮政把包裹损坏了 怎么解决

您完全有权根据邮政索赔标准向邮局提出索赔要求。

对于国内特快专递（EMS）邮件，赔偿标准明确如下：

1. 若保险邮件丢失、损坏或短缺，我们将按照实际损失价值进行赔偿，但最高不会超过相关邮件的保价金额。

2. 对于未保价的邮件，如果发生丢失、损坏或短缺，我们会根据邮政法的规定，对实际损失价值进行赔偿，但最高不超过您所支付的三项费用倍。若邮件延误，我们将免除本邮件的次付款费（不包括包装费、箱、保价等附加费用）。

3. 对于其他损失或间接损失，我们不负赔偿责任。若邮件延误或由于寄件人填写收据、人名址、联系电话不全或错误等原因导致的损失，我们也不承担赔偿责任。

中国邮政快递物流在某些情况下不承担赔偿责任，包括但不限于：

1. 由于不可抗力原因（保价邮件除外）导致的损失。

2. 违反禁止或限制寄送货物的规定，被主管机关没收或根据相关法规处理。

3. 邮件外观完好，无拆卸痕迹且重量不减少，但内件短缺或损坏。

4. 收件人已按规定手续签字并接收邮件后出现的损失。

5. 邮件损失或延误是由于客户责任或发送物品本身的问题造成的。

6. 客户在邮件交付之日起至查询期满未进行查询并提出赔偿要求。

7. 由于寄达国根据其国内法律法规扣留、没收或销毁国际邮件导致的损失。

您可以依据以上赔偿标准，合理地向邮局提出索赔要求，维护您的合法权益。