顺丰同城电话人工客服

顺丰客服热线与服务指南

随着快递业务的不断发展，顺丰速运作为行业的佼佼者，为广大客户提供了快捷、安全、可靠的物流服务。为了更好地服务客户，顺丰设立了全国统一客服热线和专项服务热线，同时还有在线客服供客户选择。以下是详细的联系方式和使用指南：

一、全国统一客服热线

亲爱的顾客，您只需拨打：

电话号码：95338

服务时间：周一到周五，全天候人工服务在线。

如何转人工服务：

1. 拨打95338。

2. 根据语音提示，选择业务类型，按“3”。

3. 再按“0”即可转接人工客服。

二、顺丰同城急送专线

如您的需求与同城急送相关，如查询配送时效、异常处理等，请直接拨打：

电话号码：9533868

三、在线客服

您还可以通过“顺丰同城急送”APP内的“在线客服”入口，随时联系人工服务，获得及时的解答和帮助。

温馨提示：

在高峰时段或异常天气情况下，电话线路可能会比较繁忙。为了更快速地解决问题，建议您优先使用APP在线客服，或者错开高峰时段拨打热线。也请您注意保护个人隐私，避免在公共场所以及非必要情况下透露个人敏感信息。

顺丰始终以客户为中心，致力于为广大客户提供最优质的快递服务。如果您在快递过程中遇到任何问题，都可以通过以上方式联系我们，我们将竭诚为您服务，确保您的快递顺利、安全地送达。请相信，您的满意是我们最大的追求！