中通快递服务电话客服电话

全国统一客服热线：中通快递服务指南

一、热线电话

国内服务热线：拨打95311，您可以直接联系到我们的客服团队，我们会为您提供查询、投诉、业务咨询等服务。如果您身处海外，不用担心，我们同样为您提供了国际服务热线：95316，专门处理国际快递业务咨询与相关问题。若您在境外需要联系我们，请在热线前加上国家代码“+86”。

二、人工客服转接

拨打95311后，您会听到语音提示，根据提示选择对应的服务，即可顺利转接至人工客服。若您有特殊需求或者需要进行投诉，无需犹豫，直接拨打我们的官方人工客服专线，我们会尽快为您服务。

三、服务时间

我们的服务时间覆盖全周，中国大陆地区的服务时间为周一至周日早上8:30至下午17:30。但请注意，部分偏远区域可能存在服务时间差异，建议您在需要时提前咨询当地网点或拨打我们的全国统一客服热线95311。

四、其他渠道

除了电话热线，我们还提供了在线客服和投诉建议渠道。您可以通过我们的官网或“中通快递”APP提交您的需求。对于任何投诉或建议，您都可以在官网留言或致电95311进行反馈，我们会尽快处理。

重要提示：在拨打任何电话号码前，请务必确认号码的用途，避免误拨。例如，国内投诉专线为95313，请您准确记忆并正确使用。

选择中通快递，我们承诺为您提供全方位、高效、贴心的服务。无论您身处何地，无论您有何需求，中通快递的全国统一客服热线都在这里，随时为您服务。