中通快递体系操作方法

体系操作流程简述如下：

一、录单流程：运单进入网点后，首先需进行录单操作，包括录单员需记录绿色区域的运单分量信息。这一步是保证物流信息准确无误的关键环节。

二、收、发件流程：使用有线把枪进行扫描操作，收件员需对收到的包裹进行扫描，并输入正确的分量信息，再输入运单编号、古城站点信息以及班次信息后保存。发件流程同样需使用有线把枪扫描发件，输入分量信息、运单编号及下一站点信息后确认并保存。这一环节确保了包裹的顺利流转。

三、到件扫描流程：包裹到达指定地点后，需进行到件扫描。使用有线把枪进行扫描，核对上一站点信息无误后保存，确保包裹的准确接收。

四、派件扫描流程：派件员需使用有线把枪进行派件扫描，输入派件员信息、运单编号等必要信息后保存。派送半小时后，签收人需在三十六小时内完成签收。这一环节确保了包裹能够准时送达客户手中。

五、签收流程：签收环节是物流流程的最后一个环节，签收员需进行签收录入，填写派件员信息、运单编号等信息后，扫描并填写签收人信息后保存。签收需在半小时后至十二小时内完成，超时将被罚款。这一环节确保了物流服务的顺利完成。

六、查询快件流程：客户或客服人员可通过快件盯梢查询系统，输入运单号进行查询，以便随时掌握快件的物流状态。这一环节为客户提供了便捷的查询服务。